Έλεγχος 1: Μήπως εξαντλήθηκε η μελάνη;
Ανοίξτε το κάλυμμα δοχείου και ελέγξτε την κατάσταση της λυχνίας μελάνης.
Έλεγχος 2: Είναι τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης φραγμένα;
Εκτυπώστε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων για να δείτε αν η μελάνη ψεκάζεται σωστά από τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης.
Ανατρέξτε στην ενότητα Όταν η εκτύπωση είναι αχνή ή τα χρώματα δεν είναι σωστά για εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, απλό και βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και καθαρισμό συστήματος.
Αν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων δεν εκτυπώνεται σωστά:
Ελέγξτε εάν τυχόν το δοχείο μελάνης ενός συγκεκριμένου χρώματος είναι άδειο.
Εάν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων δεν έχει εκτυπωθεί σωστά παρότι υπάρχει αρκετή μελάνη, εκτελέστε καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού πραγματοποιήσετε καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης δυο φορές:
Εκτελέστε τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης.
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης:
Εκτελέστε μη αυτόματο καθαρισμό του συστήματος.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την εκτέλεση μη αυτόματου καθαρισμού του συστήματος, εκτελέστε βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης μετά από 24 ώρες. Αν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη η κεφαλή εκτύπωσης. Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.
Μετάβαση στην αρχή της σελίδας |